Hieronder staan de secundaire processen van SmartMirror. De secundaire processen van SmartMirror zijn ondersteunende processen. Zonder deze ondersteunende processen kunnen de primaire processen niet optimaal presteren. De verschillende secundaire processen van SmartMirror zijn:

- Rapporteproces;

- HRM-proces;

- Serviceproces.

Deze processen zijn weergeven door middel van een processchema. Een processchema is een eenvoudige manier om een proces te presenteren.